Privacy Policy

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La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito e/o compilano il modulo di contatto per richiedere la settimana di prova gratuita.

1. Titolare del trattamento

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il modulo di contatto raccogliamo i seguenti dati forniti volontariamente dall'utente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Obiettivo di allenamento dichiarato (es. dimagrire, aumento massa, ecc.)
• Conferma di accettazione dell'informativa privacy (timestamp registrato)

Insieme ai dati del modulo, per finalità tecniche e di sicurezza vengono registrati anche:

• Indirizzo IP del dispositivo che ha inviato la richiesta;
• Data e ora dell'invio;
• User-Agent del browser (per analisi tentativi di spam/abuso).

Durante la navigazione, il server hosting registra inoltre log standard di accesso (IP, pagine visitate, data/ora) utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e diagnostica del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. Riscontro alla richiesta di settimana di prova gratuita e successivi contatti commerciali direttamente collegati (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6.1.b GDPR);
2. Adempimenti di legge connessi all'erogazione del servizio (base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR);
3. Marketing diretto (newsletter, promozioni) — solo previo consenso esplicito dell'interessato (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR);
4. Analisi statistiche e miglioramento del sito (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, in alcuni casi, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza secondo misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori (nome, email, telefono, consenso privacy) è necessario per dar seguito alla richiesta. Il loro mancato conferimento impedirà di ricontattare l'utente. Il conferimento per finalità di marketing è invece sempre facoltativo.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato e dipendenti di Joy Fitness Giulianova;
• Fornitori di servizi tecnici nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. In particolare:
  • Hostinger International Ltd. (Cipro) — hosting del sito e servizio di posta elettronica (SMTP) per la trasmissione dei moduli compilati;
  • Google Ireland Ltd. — servizio Gmail per la ricezione delle richieste presso le caselle di posta del Titolare e dei suoi collaboratori.
• Autorità pubbliche su legittima richiesta.

I dati raccolti dal modulo di contatto vengono trasmessi via posta elettronica dal server smtp.hostinger.com all'indirizzo email del Titolare/incaricato e non vengono salvati in alcun database. Una copia tecnica della richiesta (nome, email, telefono, obiettivo, IP) viene mantenuta in un file di log sul server hosting per il periodo indicato al successivo art. 8, esclusivamente per finalità di sicurezza, tracciabilità e gestione di rate limiting/anti-abuso.

I dati non vengono ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

7. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (es. Google, Meta) possono trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono in base a Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o ad altre garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR.

8. Periodo di conservazione

Finalità	Periodo di conservazione
Richiesta prova gratuita (se non si iscrive)	12 mesi
Gestione rapporto contrattuale (se si iscrive)	10 anni dalla cessazione del rapporto
Marketing (previo consenso)	24 mesi dall'ultimo contatto
Log tecnici del sito	6 mesi

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
• Rettificare i dati inesatti (art. 16 GDPR);
• Cancellare i dati — "diritto all'oblio" (art. 17 GDPR);
• Limitare il trattamento (art. 18 GDPR);
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
• Opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7.3 GDPR);
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a palestrajoyfitness@gmail.com indicando come oggetto "Esercizio dei diritti privacy".

10. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie da parte del sito consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla presente informativa

Joy Fitness Giulianova si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto di questa informativa. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.